TelSmart - Historique des incidents

Expérimenter des performances partiellement dégradées

Internet - Opérationnel

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026
100% - disponibilité

Inbound calls - Performances dégradées

100% - disponibilité
mars 2026 · 99.99%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026

Appels sortants - Performances dégradées

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026

Champs de lampes occupés - Performances dégradées

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026
100% - disponibilité

Configuration - Opérationnel

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026

MyTelSmart - Opérationnel

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026

API - Opérationnel

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026
100% - disponibilité

Calls - Opérationnel

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026

Data - Opérationnel

100% - disponibilité
mars 2026 · 100.0%avr. · 100.0%mai · 100.0%

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mars 2026
avr. 2026
mai 2026

Historique des incidents

mai 2026

Flexy Desktop - unable to login
  • Identifié
    Identifié
    We are continuing to work on a fix for this incident.
Internet
  • Résolu
    Résolu

    Our partner informed that the issue is resolved.

  • Surveillé
    Surveillé

    Update from our partner:

    "The engineer is on-site and preparing to swap the faulty card. We’ll update you as soon as we have more information."

  • Identifié
    Identifié

    Our partner EDPNET has an issue on their network. Therefore, the regions West and East Flanders are currently experiencing service degradation / connectivity issues / increased latency.

avr. 2026

Hotdesk login on fixed devices
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Identifié
    Identifié

    We identified the issue with login on Yealink devices with hotdesk profile.

Outgoing calls are interrupted due to a general issue at Proximus
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    Surveillé
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.

mars 2026

Incoming Calls
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Détecté
    Détecté
    We are currently investigating this incident.
Incoming calls to voicemail
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    Surveillé

    The issue with calls to numbers with direct voicemail is fixed. We keep this open and will keep on monitoring everything.
    But all calls are operational at the moment.

  • Identifié
    Identifié
    We are continuing to work on a fix for this incident.

mars 2026 à mai 2026

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