TelSmart - Storing bij binnenkomende gesprekken – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Storing bij binnenkomende gesprekken

Opgelost
Gedeeltelijke storing
Begon op meer dan 1 jaar geledenDuurde ongeveer 2 uur

Getroffen

Internet

Operationeel van 9:06 AM naar 10:50 AM

Telephony

Verminderde prestaties van 9:06 AM naar 9:52 AM, Operationeel van 9:06 AM naar 10:50 AM

Uitgaande gesprekken

Operationeel van 9:06 AM naar 10:50 AM

Inbound calls

Verminderde prestaties van 9:06 AM naar 9:52 AM, Operationeel van 9:52 AM naar 10:50 AM

Platform

Operationeel van 9:06 AM naar 10:50 AM

MyTelSmart

Operationeel van 9:06 AM naar 10:50 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost
    Dit incident is opgelost.
  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Beste klanten,

    We zijn blij u te kunnen melden dat het probleem is opgelost. Ons team houdt de situatie actief in de gaten om ervoor te zorgen dat alles stabiel blijft.

    Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.

    Hartelijke groeten,

    TelSmart

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    We werken momenteel samen met onze partners bij Colt om aanhoudende problemen met betrekking tot inkomende oproepen op te lossen. Onze teams zijn actief bezig om zo snel mogelijk de volledige functionaliteit te herstellen.