TelSmart - Drukke lampenvelden - Tijdelijke verstoring van de functionaliteit – Incidentdetails

Momenteel ondervinden we een tijdelijke verstoring van de BLF (Busy Lamp Field) functionaliteit binnen onze VoIP oplossing. Dit betekent dat het momenteel niet mogelijk is om te zien of collega's in gesprek zijn of beschikbaar zijn (bijvoorbeeld via statuslampjes op bureautelefoons of in onze Flexy Desktop en Flexy Mobile).

Het probleem wordt veroorzaakt door een vereiste update van een systeem dat wordt beheerd door een externe partner.

Belangrijk: Alle andere functies van onze VoIP-service werken zoals verwacht en blijven onaangetast.

We werken nauw samen met onze partner om dit zo snel mogelijk op te lossen en houden u op de hoogte.

Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.